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Ursula & Andreas Windisch, Geschäftsführung
Hotel der Bär

"Wir haben mit der HXS einen Partner, der schnell und zuverlässig reagiert - auch mit persönlicher Präsenz. Und durch die umgesetzten Sicherheitsvorkehrungen müssen wir keine Angst mehr haben, einen falschen Schritt zu machen.“

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Ursula & Andreas Windisch, Geschäftsführung
Hotel der Bär

"Wir haben mit der HXS einen Partner, der schnell und zuverlässig reagiert - auch mit persönlicher Präsenz. Und durch die umgesetzten Sicherheitsvorkehrungen müssen wir keine Angst mehr haben, einen falschen Schritt zu machen.“

Der Bär macht Urlaub. Die HXS die IT-Security.

Als ein sehr ruhiges, sanftes und soziales Tier wird der Bär beschrieben. Und genauso entspannt und gelassen lässt es sich im gleichnamigen Hotel in Ellmau am Fuße des Wilden Kaisers Urlaub machen, während die IT-Experten der HXS im Hintergrund für höchste IT-Security sorgen.

Der Bär macht Urlaub – mit Klasse
Im modernen Lifestyle- und Wellnesshotel Der Bär treffen Falstaff-prämierte Kulinarik und Wellness auf höchstem Niveau aufeinander. Ob im 20-Meter-Infinity-Pool mit Blick auf den Wilden Kaiser oder im 30-Meter langen Sommerpool mit Poolbar – hier können Gäste rundum entspannen und sich verwöhnen lassen. Ein weiteres Highlight ist der SPA-Bereich mit Panorama-Sauna und wohltuendem Ausblick auf den Wilden Kaiser.

Und für alle die den sportlichen Lifestyle lieben, bietet das Hotel ganzjährig zahlreiche Aktivitäten um den Alltag hinter sich zu lassen und den Kopf freizubekommen. Auch für die kleinen Gäste ist bestens gesorgt: Eine liebevolle Kinderbetreuung mit Outdoor- und Indoor-Aktivitäten garantiert einen abwechslungsreichen Urlaub für die ganze Familie.

Der Bär geht eigene Wege 
Das Team rund um Ursula und Andreas Windisch setzt auf Bodenständigkeit und Wertebewusstsein, anstatt jedem neuen Trend zu folgen und wählt gezielt und behutsam aus, für welche Werte Der Bär stehen soll.

Auf persönlicher und bodenständiger Art wird hier auf Augenhöhe kommuniziert, mit einem Team, das immer ein offenes Ohr für Sie hat. Denn das „Miteinander-Reden“ wird im Der Bär noch gelebt. Ein Beispiel gefällig? Eine Digitale Weinkarte suchen Sie hier vergebens, dafür berät Sie der hauseigene Sommelier Robert Lechner gerne in der für das Hotel typischen persönlichen und offenen Art, die ein authentisches Miteinander – sowohl mit den Gästen als auch im Team -schafft.

Statt auf glänzende Urkunden und Sterne-Bewertungen zu setzen, steht Der Bär für ehrliches Feedback: Die beste Bewertung ist, wenn Gäste Jahr für Jahr wiederkommen. Und so ist das Hotel zum Beispiel bereits seit Generationen ein Treffpunkt für internationale Familien, die im Hotel ihre jährlichen Zusammenkünfte feiern. Der Bär ist auch Familie.

Aufs wesentliche reduziert geht das Hotel auch in der Zimmereinrichtung andere Wege. So präsentieren sich die Zimmer ganz ohne Bilder, dafür mit großen Panoramafenstern, die den Blick auf das Wesentliche lenken: den Wilden Kaiser und die Kitzbüheler Alpen, deren schlichte Eleganz einen entspannenden Kontrast zum hektischen Alltag bietet. 

Höchste Professionalität – in jedem Bereich.
Ob in der Küche, im Service oder bei der IT: Der Bär steht für höchste Qualität. Das erfahrene Kernteam sorgt mit Herz und Leidenschaft dafür, dass jeder Aufenthalt unvergesslich wird.

Und genau diese Werte sind für Ursula & Andreas auch wichtig, wenn es um Themen geht, die sie nicht selbst abdecken können, wie etwa die IT-Security des Hotels: 

"Es ist für uns ganz wichtig, dass wir uns auf die Entwicklung des Hotels konzentrieren können, indem wir einen starken IT-Partner an unserer Seite haben, der uns unterstützt und schützt bevor etwas passiert und Probleme entstehen.“ 

Mit HXS MSP genießen die beiden den Vorteil einer umfassenden Wartungssicherheit: Die IT wird kontinuierlich überwacht und regelmäßig aktualisiert. Fehler werden oft automatisiert behoben, bevor sie überhaupt bemerkbar werden. Und wenn doch Unterstützung nötig ist, ist HXS schnell und zuverlässig zur Stelle – auch vor Ort.

"Egal was ist, wir haben mit HXS einen Partner der schnell und zuverlässig reagiert - auch mit persönlicher Präsenz.",

erzählen Ursula und Andreas. Denn Kommunikation auf Augenhöhe schätzen die beiden nicht nur im Umgang mit ihren Gästen, sondern auch mit Partnern.

Und so konnte dank der engen Zusammenarbeit Der Bär mithilfe der ExpertInnen der HXS eine IT-Sicherheitsstrategie etablieren, die modernen Anforderungen gerecht wird. „Mit dem HXS-Team sind wir auf einem Top-Niveau beraten und betreut, um notwendige IT-Projekte umzusetzen.“ betont Andreas und verweist darauf, dass auch in der Hotellerie die IT-Security eine immer größere Rolle spielt. Dank moderner Maßnahmen wird nicht nur der reibungslose Betrieb gewährleistet, sondern auch die sensiblen Daten der Gäste geschützt. Ursula ergänzt:

"Durch die umgesetzten Sicherheitsvorkehrungen mit HXS müssen wir keine Angst mehr haben, einen falschen Schritt zu setzen."

Und so können die beiden, wenn es um ihre IT-Security geht, nun genauso entspannt und gelassen sein wie ihre Gäste.

Hotel der Bär – Ein Kunde von HXS | © Hotel der Bär
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Steckbrief/Eckdaten

Name Hotel der Bär
Unternehmensgröße 55 Mitarbeiter
HXS-Kunde seit 2023
Betreuer Aleksandar Vukovic
Web https://www.hotelbaer.com/

Unser HXS Xperte

Aleksandar Vukovic

Unser Onsite-Specialist in der Region Tirol der immer ein offenes Ohr für unsere Kunden hat und nicht weit entfernt ist.

Tel: +43 (1) 344 1 344 - 224
AV@hxs.at

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aufgabenstellung

Aufgabenstellung

Etablierung einer umfassenden IT-Sicherheitslösung um den reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und sensible Gästedaten zu schützen.

herausforderung

Herausforderung

Implementierung einer IT-Infrastruktur die nicht nur modern und leistungsfähig ist, sondern gleichzeitig proaktiv Fehler verhindert und Sicherheitsrisiken minimiert – und das in einem sensiblen Bereich wie der Hotellerie, wo Datenschutz und ein störungsfreier Betrieb essenziell sind.

loesung

Lösung

Managed Security Solutions von HXS bieten eine durchdachte IT-Sicherheitsstrategie: mit kontinuierliche Überwachung, regelmäßigen Updates und proaktiver Fehlerbehebung. Kombiniert mit persönlicher Betreuung und schneller Reaktionsfähigkeit kann sich das Hotel nun vollständig auf seine Kernaufgaben konzentrieren.

Verwendete Produkte

Managed Security Service

Alle Vorteile von HXS MSP plus umfassende IT-Security.

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Der wirtschaftliche Managed-IT-Service für Ihr Unternehmen

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Von der durchdachten, nachhaltigen Planung bis zum laufenden Betrieb.

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